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助力國家高級綜合能源人才的培養

2015年6月,經黨中央、國務院批準,中國電力投資集團公司與國家核電技術公司合并重新組建成為國家電力投資集團公司(簡稱:國家電投)。由于國家電投各級單位分布地域廣、員工人數多,傳統的面授培訓已經不能滿足集團人才培養的需求,而且要是實現全員和全部脫產培訓投入非常巨大。

知學云科技協助國家電投整合原有兩個系統(中電投、國家核電),形成國家電投集團統一的網絡學院,服務全集團干部員工,學院下開設二級分院,兼顧集團統一管理、教學資源共享和各單位的個性需求,集團各教育培訓機構共同參與網絡學院的資源建設,服務面向的用戶群體。

目前,網絡學院積累專業課程4000多門,組織培訓近百萬人天,支撐全集團14萬人的培訓,真正成為集團全員培訓、終生學習的推動者和實施者。

國家電力投資集團公司學習平臺榮獲“中國E-Learnin行業卓越實施獎”、“優秀企業大學”和“最佳學習項目”等多個獎項,成為在線培訓學習標桿企業。

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項目概況

國家電力投資集團公司成立于2015年6月,由原中國電力投資集團公司與國家核電技術公司重組組建。國家電投是世界五百強企業。連續五年榮登榜單,公司注冊資本金450億元,資產總額8661億元,員工總數達14萬人;擁有7家上市公司,包括2家香港紅籌股公司和5家國內A股公司。國家電力投資集團公司人才學院(以下統稱“人才學院”)于2003年8月28日掛牌成立。作為集團公司人才培訓的主基地,人才學院承擔集團公司領導人員、專業管理人員、專業技術以及技能人員的培訓任務,承擔集團公司職業技能鑒定,職稱評審等人才評價工作。

運營數據
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    總用戶數
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    活躍用戶數
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    課程資源數
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    月登錄人次最高峰
  • 峰值當月人均訪問
需求分析
  • 由于國家電投特殊的背景,核電、火電、水電、太陽能發電、風電等業務版塊弱相關,要滿足各級單位、子公司多樣化的課程資源、人才培養模式。
  • 行業人才的年輕化,對學習內容的數量、質量與時效要求更高,在線學習個性化需求越發強烈。如何通過新穎的方式促動這個群體熱愛學習,提高自身的技能與素質,從而推動學習對工作績效的支撐?
  • 如何突破傳統培訓的限制,節約培訓成本,擴大培訓范圍,與面授培訓進行更有效地結合,改善培訓收益?
解決之道
云中心管控、多系統聯動
為滿足全集團各級單位的培訓需求,網絡學院從產品底層架構入手,建立云中心,用于管理所有共享的課程資源、知識文檔;業務端管、學系統、APP系統分離,但底層通過數據中心實現資源與數據的有效連接。
“一院多專區”管理運作模式
建立了“一院多專區”的運作模式,網絡學院提供大平臺,建立通用的課程資源,集團性培訓活動,各專區共享總院資源,又能獨自開展培訓業務。由于國家電投特殊的業務特性,人才學院建立網絡學院總院,通過建立專區的形式,采用權限配置,實現平臺的統一管理,資源共享,同時各專區能實現獨立的培訓業務管理體系,可以獨立管理專區的課程資源、知識文檔、考試、班級培訓等。每一個專區都可以實現自己特定的UI風格、組織架構、崗位體系、培訓業務體系,以及對應的權限配置、學分積分體系。專區既可以獨立運作、又可以共享總院的總院。
課程從需求出發 聚焦業務場景
網絡學院面對全集團14萬人,從基層的操作工技能培訓到管理層的領導力培訓,縱向跨度很深;同時,幾十家兄弟單位不同的業務版塊對于培訓管理和人才培養的需求差異非常明顯,橫向跨度難度極大,這些都加劇了網絡學院對集團人才培養多樣化需求把控的難度。為此,網絡學院結合“一院多專區”的形式,從兩方面入手:一方面由上到而下,從集團企業文化、戰略規劃的角度分析集團的關鍵需求;另一方面利用專區功能,讓各個兄弟單位實現各自的個性化人才培養需求。同時,為滿足各業務單元的應用,網絡學院對需求的類別做了劃分,分別為:戰略需求、職業技能需求、專業技術需求和基礎通用素質需求。為了滿足這些需求,網絡學借助移動學習平臺、多方引入第三方資源,也通過仿真實訓、教學研發、混合式培訓等覆蓋大量人群,并逐漸形成自己的優勢。
依托平臺,開展新入職大學生新銳訓練營項目
國家電投視青年為生力軍、戰斗隊,是決定企業未來的根本力量。項目設計聚焦角色轉變與文化適應,聚焦企業認同感、歸屬感和榮譽感養成,聚焦心理契約與共同體意識建立,設置了“企業認知”、“職業素養”、“團隊建設”、“主題活動”四大模塊,采用“學校+移動學習+基地實訓”的多級聯動培養模式。學員通過APP,利用空余的時間完成設定的學習闖關任務。所有的培訓課程(含面授、直播、在線課程、基地實操)都通過系統管理,學員通過APP實現掃碼簽到,參與課程學習和評估;統一人才測評,即通過APP進行訊后效果評測;所有結果數據都通過報表系統管理。從“新銳訓練營”走出的學員們,得到了各成員單位的高度好評,成為集團公司改革發展和“彎道超車”的新一代國家電投人的代表。
一站式管理,滿足集團人才培養需求
由于全集團各級單位分布地域廣、員工人數多,傳統的面授培訓已經不能滿足集團人才培養的需求,而且要是實現全員和全部脫產培訓投入非常巨大。為了適應現代企業發展要求,解決集團人才培養的訴求,進一步提高集團的綜合實力,促進產業升級。從最初的聚焦于在線學習,后經過多次升級,目前已涵蓋在線學習、移動學習、考試管理、培訓管理、直播課堂、人才發展、知識管理等功能為一體的專業化集團網絡學院。網絡學院提供包括正式學習、混合式學習和非正式學習完整的學習支持,以及員工職業發展指引和個性化的員工培養計劃;同時為管理員提供完整、全面、便捷的業務管理功能, Step By Step的操作模式,管理員不用培訓,就能輕松完成業務操作。
客戶感言
國家電力投資集團公司人才學院移動學習中心
隨著互聯網、移動互聯網、大數據、云平臺等新興技術為員工培訓發展提供了更多、更好的技術支撐,員工對移動互聯網的使用已經成為日常習慣。同時員工的年輕化,也對學習內容的數量、質量與時效要求更高,在線學習個性化需求越發強烈,為更好的服務于集團發展戰略的落地,需要利用E-Learning學習平臺滿足年輕人的學習需求,助力集團培養關鍵的人才隊伍。
另外,信息化的發展、產業鏈的整合,業務從服務企業內部外延擴展到服務產業鏈上下游合作供應商和國際化項目,已經是央企教育培訓發展的重要趨勢,基于線下資源難以擴展的現實,未來機會在于通過互聯網方式實現全產業鏈、全員、全覆蓋的培訓服務,打造企業的對外教育品牌,形成新的業務增長點。
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